闲鱼确认收货后遇到问题退款
在闲鱼确认收货后,若商品存在质量问题且平台未提供直接纠纷类型,您可根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,即经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者有权退货或要求经营者履行相关义务。此时,您可以通过申请客服介入来发起退款,这是您的合法权利,平台应予以协助处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除申请客服介入外,解决闲鱼确认收货后的退款问题,您还可以尝试以下途径:1.与卖家直接沟通协商,看是否能达成退款协议;2.若卖家拒绝退款,可收集商品质量问题的相关证据,通过平台提供的投诉渠道进行投诉;3.若平台处理不满意,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉举报。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,闲鱼平台在确认收货后遇到退款问题时,应确保消费者退货权利的行使,依据《消费者权益保护法》等法律法规,协助消费者与卖家进行协商,提供必要的纠纷解决机制。若平台未能履行其应尽的责任,导致消费者权益受损,平台应承担相应的法律责任。
电话:15555555523(123中间8个5)
微信:51764(谐音 我要请律师)